为进一步提升辅导员的医保政策业务能力，更好地向学生宣传解读医保相关规定，及时回应学生医保咨询诉求，切实做好学生医疗保障服务工作，2026年11月5日下午，智能制造与汽车学院特邀广州城建职业学院学生处邓顺兰老师为我院全体辅导员开展医保政策专题培训会。
邓顺兰老师开展医保政策解读
培训中，邓顺兰老师围绕高校学生医保工作重点，就大学生城乡居民医保参保缴费流程、缴费时间、待遇生效时间、门诊与住院报销政策、医保电子凭证激活使用、异地就医备案、重复参保处理、断缴影响等核心内容进行了细致讲解。同时，结合学生日常咨询中的高频问题和典型案例，梳理工作中的易错点与注意事项，讲解如何高效、准确地为学生答疑，引导辅导员规范开展医保政策宣传和信息摸排工作。
培训后，邓顺兰老师针对学院各辅导员在日常学生医保工作中遇到的各类疑难问题进行了专业解答，重点厘清工作难点，交流处理办法，现场学习氛围浓厚。
邓顺兰老师为辅导员解答疑难问题
此次培训有效夯实了我院辅导员的医保业务基础，补齐了政策知识短板。下一步，智能制造与汽车学院辅导员队伍将把本次培训所学运用到日常思政和学生管理工作中，当好医保政策的“宣传员”，精准对接学生需求，把医保惠民政策讲清楚、传到位，切实保障学生权益，助力学院学生管理服务工作提质增效。
